Lo primero que me llevo a identificar este problema fue el siguiente mensaje:
9EC633605B 2758 Fri Sep 6 14:40:07 apache@veryrealemail.com
(host /var/lib/imap/socket/lmtp[/var/lib/imap/socket/lmtp] said: 452 4.2.2 Over quota (in reply to RCPT TO command))
root@dominio.com
info@dominio.com
En el cual si nos fijamos bien dice "Over quota" lo cual me indica que esta lleno y por tal motivo el correo quedo encolado. ( De este tipo tenia fácil 1000 correos por día ).
Ya que tenemos identificado el problema, solo nos bastaba buscar la solución.
Primer paso: Logearce como root en la maquina servidor y luego ingresar al administrador de Cyrus:
# cyradm -user cyrus localhost <<< este seria el comando de ingreso
IMAP Password:
Login failed: authentication failure at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/i386-linux-thread-multi/Cyrus/IMAP/Admin.pm line 118
cyradm: cannot authenticate to server with as cyrus
#
Pero lamentablemente no me sabia la clave del usuario cyrus para poder ingresar, así que tuve que crearme un usuario con privilegios de administrador.
Como tengo autentificacion a través de sasl tuve que crearme un usuario allí con su respectiva clave:
# saslpasswd2 -c nixon <<< creamos el usuario
# saslpasswd2 nixon <<< le cambiamos la clave a una que nos sirva
# sasldblistusers2 <<< para listar los usuarios creados
nixon@dominio.com: userPassword
Segundo paso: Aquí el usuario nixon solo esta creado como usuario normal para ingresar al cyrus, así que por lo mismo deberemos editar el archivo de imap que es el que contiene los administradores de cyrus.
# nano /etc/imapd.conf
Buscamos la linea que dice admins que debe ser de las primeras lineas.
admins: cyrus root nixon <<< agregamos nuestro usuario a continuación de los otros admins.
Guardamos el archivo y luego por si acaso recargamos o reiniciamos nuestros servicios, de la siguiente manera:
# /etc/init.d/cyrus-imapd restart
# /etc/init.d/saslauthd restart
Tercer paso: Ahora si podremos ingresar al administrador de cyrus
# cyradm -user nixon localhost
IMAP Password:
dominio.com>
Podemos ingresar el comando lm que nos listara todos los nombres de los buzones.Ejemplo nos presentara algo así: ( Solo mostré una parte, según la cantidad de usuarios creados de correo sera lo que presentara).
user.mailer-daemon (\HasChildren)
user.mailer-daemon.Basurero (\HasNoChildren)
user.mailer-daemon.Borrador (\HasNoChildren)
user.mailer-daemon.Enviados (\HasNoChildren)
user.mailer-daemon.Spam (\HasNoChildren)
user.nixon (\HasChildren)
user.nixon.Basurero (\HasNoChildren)
user.nixon.Borrador (\HasNoChildren)
user.nixon.Enviados (\HasNoChildren)
user.nixon.Spam (\HasNoChildren)
Como ya ingresamos, al administrador de cyrus, veremos la quota de espacio de la cuenta root la cual nos esta dando problemas:
dominio.com> lqr user.root
user.root STORAGE 1004577/1004577 (104%)
Lo que nos indica que estamos pasado en un 4% y por tal motivo no recibe mas correos. Ahora bien modificaremos la quota aumentándola de la siguiente forma:
setquota user.root 100000000 <<< valor expresado en kb
y revisamos:
dominio.com> lqr user.root
user.root STORAGE 1004587/100000000 (1.004587%) <<< ahora solo tenemos usado el 1% :)
Salimos del cyradm
dominio.com> quit
# /etc/init.d/postfix flush
# /etc/init.d/postfix flush [ OK ]
# /etc/init.d/postfix flush [ OK ]
# /etc/init.d/postfix flush [ OK ]
Realizamos varios flush para que desaparezca la cola y revisamos nuevamente si se desencolaron los correos:
# mailq [ OK ]
Mail queue is empty
#
Y walaaa se fueron los malditos correos encolados listo.
Espero que le sirva a quien tenga un problema así o similar.
Dejare una tabla de los comandos mas comunes de cyradm:
| Comando | Abreviatura | Función |
|---|
| listmailbox | lm | Lista Mailboxes que concuerden con el patrón. Como un "ls" o "dir" |
| createmailbox | cm | Crea un nuevo Mailbox |
| deletemailbox | dm | Borra un mailbox y sus subdirectorios |
| renamemailbox | renm | Renombra un mailbox (no se pueden renombrar mailboxes top-level) |
| setaclmailbox | sam | Añade una entrada a las ACLs de los mailbox |
| deleteaclmailbox | dam | Borra una entrada de las ACLs de los mailbox |
| listaclmailbox | lam | Lista las ACLs para un determinado mailbox |
| setquota | sq | Establece un tamaño maximo para el mailbox |
| listquota | lq | Muestra la cuota actual para el mailbox |
| listquotaroot | lqr ó lqm | Muestra las cuotas en los directorios de un mailbox |
Saludos.
2 comentarios:
comenta algo nuevo stronsso
Muy buena practica pero me gustaria saber como utilizar el comando renm para renombrar un buzon de correo, es mucho mas facil borrar y crearlo nuevamente pero el problema radica que el usuario no puede perder todos sus mensajes que estan dentro de su buzon, me pudieras ayudar a solucionar esto??? disculpa que no soy tan explicito es que soy nuevo en este servidor que contiene cyrus/imap con postfix y sasl aqui le dejo mi correo pentiumlnk@gmail.com Enrique desde cuba grax
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